【升华企业】专访升华企业张蜜敬——升华二十载，成就新辉煌

    专访升华企业张蜜敬——升华二十载，成就新辉煌

升华企业作为陶瓷行业的知名品牌，一直以来凭借高品质瓷砖和高质量服务，获得业内和消费者的高度认可，正值二十载辉煌历程，升华企业以创新理念贯穿产品研发，以全新实力不断迎接未来，下一个扬帆二十年，“升华梦”继续实现。

采访时间：12月25日

采访地点：佛山市禅城区南庄镇华夏陶瓷城

01

：作为中国最具影响力的陶瓷百强品牌，张总您可以和我们谈谈升华企业的发展历程吗？

张总：很早的时候，就是在1998年，那会我们升华陶瓷有限公司就在佛山成立了，这一年是陶瓷行业开始大发展的时期。

后来，经过5年的发展和大家的努力，我们企业通过了iso国际质量体系认证，拿了很多奖，比如这个“国家权威检测达标品牌”，还有“首届中国企业形象aaa级单位”这些很有代表性的奖项。

而到了2004到2006年，这三年来，升华企业继续在稳健的发展，在2004年的时候，我们斥资在高要建了500亩瓷片生产基地，公司也通过了中国国家强制性产品，并且在2005年的时候，我们投入了很大的一笔资金，将近2000万元，去对这个现有的设备进行一个全面技术的改造，并且我们企业一次性通过了环境监管体系认证。

后来的三年，就是2007到2009年，升华的营销中心就搬迁到了华夏陶瓷城这边来了，我们公司还斥资兴建了清远云龙新厂区，获得了很多个产品的专利，也获得了很不错的成绩。

接下来的三年是我们的蜕变期，升华企业加入gmc商业联盟，后来也获得了很多奖，比如说“国际知名品牌”“中国陶瓷行业十大质量品牌”这些奖项。再后来呢，广东清远生产基地就顺利点火投产了，于是我们又开始了新一轮的产业扩张。

在2013年到2015年，这是我们升华很关键的三年，这时公司开启了数字化营销新模式。并且在这三年中，我们继续获得了“守合同重信用企业”，这是我们企业连续十三年获得的奖项了，公司还和高校合作，成立了全球陶瓷新媒体中心实习基地。

到了最近这两年，我们升华继续升级，获得了陶瓷品牌100强等很多重量级的奖项，接下来的清远生产基地六号生产线也顺利投产了，我们的经销商峰会也举办的很成功，升华的这个终端品牌形象就得到了全面的升级。

这二十年来，升华都在不断地去改变，不断地发展。

（升华企业张总）

02

：二十载辉煌历程，升华企业利剑出鞘，成就了无数的经典，对于升华未来，张总您有什么展望呢？

张总：从事陶瓷行业二十多年，我还是深有感触的，古代有二十弱冠，三十而立的说法，升华20年来发展真的挺不容易，我希望升华未来的发展越来越好。行业是不会死亡的，所以我们自己更要努力做好，打好基础，默默耕耘，一步一脚印，不断地去学习，去摸索，顺应大势发展，做出更好的产品，更好的服务去满足消费者的需求。

而接下来，我们还会深化与媒体朋友的合作，在设计师渠道，样板工程各方面，去扩大我们在陶瓷行业以及各个地方的品牌影响力，以全球化视野进行产业的布局，规模化发展品牌战略，以及和广大合作商携手共赢，以产品和服务创领市场新风潮，我希望未来升华的发展能达到一个新的高度，成就建陶产业的升华新时代。

（升华陶瓷总部大厦）

03

：近几年来房地产精装以及装配式建筑之风盛行，请问升华是怎样去顺应这个趋势呢？

张总：这两年升华都在不断地改变，我们在做产品的集中和品牌的聚焦，就是在做减法，通过升华的主打品牌，推出更高性价比的产品，提升升华的品牌核心竞争力，去扩大我们公司的影响力。

近几年来陶瓷行业市场不太景气，目前我们升华也在不断地和上市的房地产公司深化合作，把房地产和家装的渠道扩大，创新营销模式。为了顺应这个发展的大趋势，升华在前年就开始在全国物流这块布局，不断地摸索以获得消费者的认可。

（升华企业参与港珠澳大桥人工岛工程项目）

04

：从事陶瓷行业多年，张总您是怎么看待新零售这个模式的？

张总：据我了解，新零售就是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段对商品的生产、流通与销售过程进行一个升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

这的确是一个好的风向标，而基于陶瓷行业的特殊属性，其在新零售探索的程度不及食品、服装、家电等行业，陶瓷行业在这方面的发展进程相对缓慢。

第一，陶瓷属于半成品，普遍消费者难以想象其应用效果。第二，消费者通常在线上了解与搜集信息，然后绝大多数在终端门店成交。第三，相对来说，陶瓷属于重资产，一经使用需要使用若干年，不具备反悔的条件。

正因如此，新零售模式在陶瓷行业发展进程相对缓慢。如何让消费者更好地体验，就成为了践行新零售的一道难题。一切以消费者为中心，做服务性的销售，这是我们升华的目标和方向。

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